DUŃSKI. ZRÓWNOWAŻONY. ŁATWY
faq
NORTO CHCE CI UDZIELIĆ NAJLEPSZYCH PORAD I POMOCY. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych wnętrz z litego drewna.
Warto wiedzieć
Poniżej znajduje się lista najczęściej zadawanych pytań oraz to, co warto wiedzieć o produktach, montażu i zakupie produktów NORTO. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytania na naszej stronie internetowej, zawsze możesz się z nami skontaktować.
Ogóle wiadomości

Często zadawane pytania
Poniżej przedstawiamy ogólne pytania i odpowiedzi dotyczące naszych produktów, procedur zakupu, a także montażu i konserwacji.
Jak długi jest czas dostawy produktów NORTO?
Zależy to od każdego produktu, ponieważ niektóre produkty są w magazynie, a inne są wciąż w fazie rozwoju. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o terminach dostaw.
Czy nasze produkty można stosować w wilgotnych pomieszczeniach?
Tak, produkty można montować w wilgotnych pomieszczeniach, pod warunkiem, że wilgotność nie przekracza 60%. Drzewo nie może mieć bezpośredniego kontaktu z wodą.
Czy mogę zamontować produkty NORTO na zewnątrz?
Nie, produkty drewniane NORTO do sufitów, ścian, podłóg i kuchni są przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego. Nie sprzedajemy zewnętrznych elementów drewnianych.
Czy można zobaczyć produkty NORTO w salonie wystawowym?
Tak, mamy kilka salonów wystawowych, w których można się zapoznać z naszymi produktami przed podjęciem decyzji o zamówieniu. Odwiedź nasze salony wystawowe w HUSET Middelfart, MIFApladen w Vinderup lub w Wallshop w Ikast.
Czy macie Państwo cennik dla klientów biznesowych?
Tak, możemy udostępnić cennik klientom biznesowym, jeśli wyślą oni do nas takie zapytanie. Cennik można uzyskać kontaktując się z nami pod numerem +48 662 026 837 lub pod adresem mail@norto.dk. Należy pamiętać, że ceny nie zostały jeszcze ustalone dla produktów, które są w fazie rozwoju.
Czy można zamówić próbkę produktu?
Tak, można zamówić próbki naszych produktów. Próbki należy zamówić u naszych dealerów. Zobacz ceny próbek pod każdą stroną produktu.
W jaki sposób dostarczane są produkty i czy można je odebrać samodzielnie?
Dostarczamy produkty własnym przewoźnikiem. Możesz także odebrać swoje produkty od naszych dealerów.
Skontaktuj się z naszymi dealerami, aby zapytać o opcje dostawy i odbioru.
Gdzie mogę kupić Wasze produkty?
Nasze produkty można zamawiać i kupować u naszych dystrybutorów.
Mamy następujących dealerów:
MIFApladen
Wallshop
Gdzie mogę znaleźć cennik Waszych produktów?
Ceny wszystkich wariantów pojawiają się na każdej stronie produktu. Ceny podane są za. m2 i na. opakowanie / pudło zaw. FAKTURA VAT.
Czy możesz przyjść i zamontować produkty?
Nie, niestety obecnie tego nie oferujemy.
Czy możesz przesłać katalog lub broszurę o swoich produktach?
Zapoznaj się z naszą broszurą inspiracyjną lub pobierz ją bezpłatnie z naszej strony internetowej w punkcie menu Pliki do pobrania. Możesz również otrzymać fizyczną kopię w naszych salonach w MIFApladen w Vinderup lub EPI Denmark w Valby.
Skąd pochodzi surowe drewno do twoich produktów?
Surowe drewno pochodzi z certyfikowanego i zrównoważonego leśnictwa w Europie Północnej. Większość surowego drewna pochodzi z lasów iglastych w Finlandii i Szwecji.
Czy cena obejmuje przesyłkę?
Nie. Skontaktuj się z naszymi dealerami, aby uzyskać więcej informacji.
Czy możesz zabrudzić drzewo?
Wszystkie surowe produkty można poddawać obróbce wszystkimi rodzajami drewna.
Czy Twoje surowe drewno ma certyfikat FSC / PEFE?
Całe nasze surowe drewno, które używamy z Vinderup Træindustri (VTI), posiada certyfikat, ale NORTO jeszcze go nie posiada. Pracujemy nad uzyskaniem certyfikatu.
Czy możesz kupować produkty bezpośrednio przez NORTO?
NORTO można kupić w sklepach internetowych naszych dealerów. Naszymi dealerami są MIFApladen i Wallshop.
Jaka jest płatność za Twoje produkty?
W sklepie internetowym naszego dealera jest to płatność kartą lub przedpłata.
Jakie są wymagania przeciwpożarowe w związku z instalacją Twoich produktów / odzieży?
Wszystkie nasze produkty muszą być instalowane zgodnie z obowiązującymi przepisami budowlanymi.
Jak Twoje produkty działają pod względem akustycznym? Czy masz dokumentację dotyczącą pomiarów dźwięku / pomiarów akustycznych?
Kilkanaście naszych okładzin drewnianych zostało przetestowanych pod kątem dźwięku przez inżyniera akustyki z Sound Hub Denmark, pierwszego na świecie centrum technologii i innowacji w zakresie rozwoju produktów dźwiękowych i akustycznych. Sound Hub Denmark znajduje się w byłej siedzibie firmy Bang & Olufsen zajmującej się rozwojem produktów w Struer w zachodniej Jutlandii.
W związku z pomiarami dźwięku otrzymaliśmy dokumentację w postaci wykresów dźwiękowych i rysunków, które przedstawiają właściwości akustyczne produktów w różnych instalacjach. Przeczytaj więcej o pomiarach dźwięku na każdej stronie produktu.
NORTO Bech

Często zadawane pytania na temat NORTO Bech
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszych sufitów i wykładzin ściennych NORTO Bech.
Czy można zamówić NORTO Bech na specjalne wymiary?
Tak, NORTO Bech można zamówić na specjalne wymiary.
W jakich kolorach i rozmiarach można kupić produkty NORTO Bech?
Panele NORTO Bech dostępne są w następujących wariantach / kolorach:
Niemalowana
Czarne paski
Całkowicie pomalowany na czarno
Panele NORTO Bech dostępne są w następujących wymiarach:
Długość: 2500 mm
Szerokość: 205 mm
Grubość: 17,7 mm
Jak dostosować NORTO Bech do gniazdek elektrycznych i tym podobnych?
Przed montażem zmierz miejsca, w których znajdują się gniazdka elektryczne itp. i zaznacz je z tyłu drewnianego panelu. Wykonaj nacięcie, które pasuje do wymiarów wylotu. Jeśli to możliwe, wykończ listwą z jasnego drewna na krawędziach i rogach. Jeśli po montażu konieczne jest przeniesienie gniazdka elektrycznego, to należy skorzystać z pomocy elektryka, aby postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jak czyścić i konserwować produkty NORTO Bech?
NORTO Bech należy czyścić za pomocą odkurzacza, suchej ściereczki lub podobnego materiału. W miarę możliwości zalecamy unikanie używania wody do czyszczenia. Zwróć uwagę, że jasna sosna może mieć różną ekspresję, ponieważ jest to naturalny materiał, który z czasem będzie zmieniać swoje odcienie. Ta zmieniająca się barwa tworzy bardziej naturalny produkt, który będzie ożywiał pomieszczenie.
Czy NORTO Bech to jeden zmontowany panel czy płyta tylna z listwami umieszczonymi na zewnątrz?
NORTO Bech to jednoczęściowy panel z litego drewna. Panel drewniany ma frezowane rowki, a także pióra i wpusty po bokach i na końcach, dzięki czemu panele można łatwo i szybko połączyć podczas montażu.
Czy panele NORTO Bech mogą rozwiązać problemy akustyczne w pomieszczeniu?
Drewno jako materiał zapewnia lepszą akustykę i krótszy czas pogłosu w pomieszczeniu, gdyż drewno jest materiałem miękkim w porównaniu np. z tynkiem, klinkierem, betonem, szkłem i stalą. Dlatego nasze panele drewniane mogą w mniejszym stopniu korygować słabą akustykę. Drewniane panele NORTO Bech mają udokumentowany efekt dźwiękochłonności do 15%.
Czy NORTO Bech izoluje po zamontowaniu?
Drewno izoluje, ale właściwości izolacyjne nie są tak dobre, jak wełna mineralna.
Czy można zamówić NORTO Bech w innych kolorach niż czarny / naturalny?
Nie, w tej chwili nie, ale stale rozwijamy nasze produkty.
Jaki jest czas dostawy paneli NORTO Bech?
Panele drewniane NORTO Bech mają następujące terminy dostaw:
Niemalowany: pozycja magazynowa. Przewidywana dostawa w ciągu 3-5 dni.
Czarne pasy: pozycja w magazynie. Przewidywana dostawa w ciągu 3-5 dni.
Całkowicie pomalowane na czarno: oczekiwana dostawa w ciągu 3-5 dni.
NORTO Skov 135

Często zadawane pytania na temat NORTO Skov 135
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszej okładziny ściennej NORTO Skov 135.
Jak dostosować NORTO Skov 135 do gniazdek elektrycznych i tym podobnych?
Przed montażem zalecamy zmierzenie odległości do gniazdek elektrycznych itp. oraz przycięcie desek w celu ich dopasowania na szerokość, długość i wysokość. Za pomocą piły otworowej lub wyrzynarki wytnij otwór w płycie, na której ma zostać umieszczone gniazdko. Jeśli gniazdko elektryczne ma zostać przesunięte podczas montażu, to należy wezwać do tego elektryka.
Czy NORTO Skov 135 można poddać obróbce powierzchniowej?
Tak, drewniane bloczki i deseczki NORTO Skov 135 można pomalować olejem lub bejcą.
Należy pamiętać, że drzewo chłonie dużo oleju lub bejcy. Jeśli to możliwe, zalecamy pomalowanie NORTO Skov 135 przed montażem, ponieważ łatwiej jest zastosować obróbkę powierzchni i pokryć całą powierzchnię drewna. Jeśli podczas montażu konieczne jest przeniesienie gniazdka elektrycznego, to należy skorzystać z pomocy elektryka, aby postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jak czyścić i konserwować produkty NORTO Skov 135 ?
NORTO Skov 135 można czyścić za pomocą suchej ściereczki lub podobnego materiału. W miarę możliwości zalecamy unikania wody do czyszczenia. Należy zwrócić uwagę na to, że jasna sosna może mieć różną ekspresję, ponieważ jest to naturalny materiał, który z czasem będzie zmieniać swoje odcienie. Ta zmieniająca się barwa tworzy bardziej naturalny produkt, który będzie ożywiał pomieszczenie.
Jak dostarczany jest produkt?
Produkt dostarczany jest w stanie surowym. Drewno można pokryć olejem lub farbą. Ponieważ surowe drewno bardzo absorbuje olej bądź farbę, dlatego należy spodziewać się kilkukrotnego malowania powierzchni, aby uzyskać pełne pokrycie.
Jaki jest czas dostawy NORTO Skov 135?
NORTO Skov 135 jest na stanie magazynowym. Przewidywany czas dostawy to 3-5 dni.
NORTO Leth

Często zadawane pytania na temat NORTO Leth
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszej dekoracji ściennej NORTO Leth.
Czy produkty NORTO Leth powinny być montowane na płycie?
NORTO Leth jest dostępny jako luźne listwy sosnowe. Podczas montażu każdy drewniany pasek należy nałożyć na klej z tyłu listwy i przymocować bezpośrednio do ściany w pożądanym wzorze.
Jak należy czyścić i konserwować NORTO Leth?
NORTO Leth jest czyszczony przez odkurzanie, za pomocą suchej ściereczki i tym podobnego materiału. W miarę możliwości zalecamy unikanie używania wody do czyszczenia. Należy zwrócić uwagę na to, że jasna sosna może mieć różną ekspresję, ponieważ jest to naturalny materiał, który z czasem będzie zmieniać swoje odcienie. Ta zmieniająca się barwa tworzy bardziej naturalny produkt, który będzie ożywiał pomieszczenie.
Czy NORTO Leth można malować?
Tak, drewniane listwy z serii NORTO Leth mogą być pokryte olejem lub farbą, przed lub po montażu, wg upodobania. Po montażu można szybciej i łatwiej wyrównać drewniane listwy.
Czy możecie dostarczyć NORTO Leth jako moduły / tablice?
Nie, w tej chwili nie, ale stale rozwijamy nasze produkty.
Jaki jest czas dostawy listew drewnianych NORTO Leth?
NORTO Leth jest dostępny. Przewidywany czas dostawy to 3-5 dni.
NORTO Dahl

Często zadawane pytania na temat NORTO Dahl
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące drewnianego pokrycia ścian NORTO Dahl.
Jak dostosować NORTO Dahl do gniazdek elektrycznych i tym podobnych?
Przed montażem zalecamy zmierzenie odległości do gniazdek elektrycznych itp. oraz przycięcie desek w celu ich dopasowania na szerokość, długość i wysokość. Za pomocą piły otworowej lub wyrzynarki wytnij otwór w płycie, na której ma zostać umieszczone gniazdko. Jeśli gniazdko elektryczne ma zostać przesunięte podczas montażu, to należy wezwać do tego elektryka.
Czy NORTO Dahl można malować?
Tak, bloczki drewniane NORTO Dahl można pokryć olejem lub bejcą . Należy pamiętać, że drzewo chłonie dużo oleju lub bejcy. Jeśli to możliwe, zalecamy powlekanie NORTO Dahl przed montażem, ponieważ łatwiej jest nałożyć powłokę i pokryć całą powierzchnię drewna.
Jak należy czyścić i konserwować NORTO Dahl?
NORTO Dahl jest czyszczony przez odkurzanie, za pomocą suchej ściereczki i tym podobnego materiału. W miarę możliwości zalecamy unikanie używania wody do czyszczenia. Należy zwrócić uwagę na to, że jasna sosna może mieć różną ekspresję, ponieważ jest to naturalny materiał, który z czasem będzie zmieniać swoje odcienie. Ta zmieniająca się barwa tworzy bardziej naturalny produkt, który będzie ożywiał pomieszczenie.
Jaki jest termin dostawy dekoracji ściennej NORTO Dahl?
NORTO Dahl jest dostępny. Przewidywany czas dostawy to 3-5 dni.
NORTO Friis

Często zadawane pytania na temat NORTO Friis
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszych okładzin sufitowych i ściennych NORTO Friis.
W jakich kolorach i rozmiarach można dostać NORTO Friis?
NORTO Friis jest dostępny w następujących kolorach:
Niemalowany.
Całkowicie pomalowany na czarno (dostępny pod koniec października)
Produkt jest ognioodporny dla K1 10, D-s2, d0 (jednak w pełni pomalowany nie posiada atestu przeciwpożarowego).
Panele drewniane NORTO Friis dostępne są w następujących wymiarach:
Długość 2500 mm
Szerokość: 205 mm
Grubość 17,7 mm
W jakich kolorach można otrzymać NORTO Friis?
Panele NORTO Friis dostarczamy w stanie surowym, ale stale rozwijamy nasze produkty.
Jak dostosować NORTO Friis do gniazdek i tym podobnych?
Przed montażem zmierz miejsca, w których znajdują się gniazdka i tym podobne. Zaznacz je z tyłu panelu drewnianego. Wykonaj wycięcie odpowiadające wymiarom gniazdka elektrycznego. Jeśli gniazdko ma zostać przeniesione w związku z instalacją, należy w tym celu skorzystać z pomocy elektryka, aby zachować zgodność z obowiązującymi na danym obszarze przepisami.
Jak należy czyścić i konserwować NORTO Friis?
Panele NORTO Friis czyści się poprzez odkurzanie odkurzaczem, suchą szmatką lub podobnym środkiem w razie potrzeby. W miarę możliwości zalecamy unikanie stosowania wody do czyszczenia. Należy pamiętać, że jasna sosna może mieć różny wyraz, ponieważ jest to materiał naturalny. Ta zmieniająca się zmiana koloru tworzy bardziej naturalny produkt, który ożywia pomieszczenie.
Jak długi jest czas dostawy NORTO Friis?
Czas dostawy dla NORTO Friis:
Nieobrobiony: pozycja magazynowa. Przewidywana dostawa w ciągu 3-5 dni.
NORTO Toft

Często zadawane pytania na temat NORTO Toft
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszych okładzin sufitowych i ściennych NORTO Toft.
W jakich kolorach i rozmiarach można dostać NORTO Toft?
NORTO Toft jest dostarczany jako surowe panele akustyczne z 4 szt. panele na opakowanie (2,88 m2 w opakowaniu).
Panel akustyczny NORTO Toft ma następujące wymiary:
Długość: 1200 mm
Szerokość: 600 mm
Grubość: 16 mm
Jaki efekt akustyczny ma NORTO Toft?
Panel akustyczny NORTO Toft przeszedł testy dźwiękowe na wielu różnych mocowaniach. Po zamontowaniu bezpośrednio na cienkiej, solidnej i twardej powierzchni, NORTO Toft pochłania do 45% dźwięku o wysokich częstotliwościach. Aby uzyskać dobre właściwości pochłaniania przy niższych częstotliwościach, za panelami można zamontować maty z wełny mineralnej lub folii, uzyskując współczynnik pochłaniania na poziomie 0,9.
Jak czyścić i konserwować NORTO Toft?
Panele akustyczne NORTO Toft czyści się poprzez odkurzanie odkurzaczem, suchą szmatką lub podobnym środkiem w razie potrzeby. W miarę możliwości zalecamy unikanie stosowania wody do czyszczenia. Zwróć uwagę, że jasna sosna może mieć różny wyraz, ponieważ jest to naturalny materiał, który będzie działał z czasem. Ta zmieniająca się zmiana koloru tworzy bardziej naturalny produkt, który ożywia pomieszczenie.
Jak długi jest czas dostawy paneli akustycznych NORTO Toft?
Czas dostawy paneli akustycznych NORTO Toft to ok. 2-3 tygodnie.
NORTO Munk

Często zadawane pytania na temat NORTO Munk
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszej okładziny ściennej NORTO Munk.
W jakich kolorach i rozmiarach można dostać NORTO Munk?
Na początek NORTO Munk jest dostarczane jako surowe lub pomalowane na czarno listwy drewniane. NORTO Munk może posiadać różne wykończenia powierzchni. Skontaktuj się z nami telefonicznie +48 662 026 837 lub pod adresem mail@norto.dk, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach.
Listwy drewniane NORTO Monk dostępne są w następujących wymiarach:
Długości: 600, 700, 800, 900, 1000, 1100 i 1200 mm
Grubości: 12, 16, 20, 24 i 28 mm
Szerokość: 37 mm
Jak czyścić i konserwować NORTO Munk?
NORTO Munk czyści się poprzez odkurzanie odkurzaczem, suchą szmatką lub podobnym w razie potrzeby. W miarę możliwości zalecamy unikanie stosowania wody do czyszczenia. Zwróć uwagę, że jasna sosna może mieć różny wyraz, ponieważ jest to naturalny materiał, który będzie działał z czasem. Ta zmieniająca się zmiana koloru tworzy bardziej naturalny produkt, który ożywia pomieszczenie.
Jak długi jest czas dostawy okładzin ściennych NORTO Munk?
NORTO Munk jest dostępny. Przewidywana dostawa w ciągu 3-5 dni.
NORTO Holm

Często zadawane pytania na temat NORTO Holm
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszych paneli akustycznych ściennych NORTO Holm.
W jakich kolorach i rozmiarach można uzyskać NORTO Holm?
Panel akustyczny NORTO Holm zawiera surowe, drewniane klocki i czarny filc z recyklingu.
Panel akustyczny dostępny jest w następujących wymiarach:
Końcowe bloki drewniane: ok. 88×88 mm
Grubość końcowych bloków drewnianych: 10, 15 i 20 mm
Rozmiar podłoża (filc z recyklingu): 600×600 mm
Całkowita grubość panelu łącznie z deseczkami i filcem: 29 mm
Jaki jest termin dostawy paneli akustycznych NORTO Holm?
Panele akustyczne NORTON Holm są dostępne w magazynie. Przewidywany czas dostawy to ok. 3-5 dni.
NORTO FloorUP

Często zadawane pytania na temat NORTO FloorUP
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszych końcowych bloków drewnianych do podłóg, NORTO FloorUP.
Czy można zamówić NORTO FloorUP w specjalnych rozmiarach?
NORTO FloorUP to kostki drewniane z pozostałości po produkcji. Oznacza to, że wymiary i rozmiary zależą od dostępnych pozostałości po produkcji. Dlatego drewniane kostki NORTO FloorUP są dostępne w wymiarach dostosowanych do konkretnego projektu. Skontaktuj się z nami pod numerem +48 662 026 837 lub pod adresem mail@norto.dk, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach.
W jakich kolorach i rozmiarach można uzyskać NORTO FloorUP?
Drewniane panele NORTO FloorUP są dostarczane w stanie surowym. Rozmiary cegiełek zależą od ilości pozostałego drewna po produkcji.
Jak należy czyścić i konserwować NORTO FloorUP?
Drewniane klocki końcowe NORTO FloorUP są dostarczane luzem i należy je montować pojedynczo. Dlatego skontaktuj się z dostawcą kleju, aby dowiedzieć się o czyszczeniu i konserwacji cegieł.
Jak długi jest czas dostawy NORTO FloorUP?
Czas dostawy końcowych bloków drewnianych NORTO FloorUP wynosi ok. 3-6 tygodni.
NORTO KitchenUP

Często zadawane pytania na temat NORTO KitchenUP
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące naszej serii kuchennej z drewna pochodzącego z recyklingu NORTO KitchenUP.
Czy możesz zamówić NORTO KitchenUP w specjalnych rozmiarach?
Tak, NORTO KitchenUP zamawia się na specjalne wymiary na indywidualne zamówienie, aby moduły pasowały do wymiarów w kuchni.
W jakich kolorach można uzyskać NORTO KitchenUP?
NORTO KitchenUP jest dostępny z różnymi wykończeniami powierzchni i kolorami, które są ustalane przy zamówieniu.
Jak należy czyścić i konserwować NORTO KitchenUP?
Powierzchnie elementów kuchennych NORTO KitchenUP można pokryć olejem, farbą lub podobnymi środkami, aby chronić drewno i ułatwić czyszczenie. Możliwe jest również wyszlifowanie powierzchni i nadanie kuchni nowej obróbki powierzchni.
Jak długi jest czas dostawy rozwiązania kuchennego NORTO KitchenUP?
Czas dostawy rozwiązania kuchennego NORTO KitchenUP to ok. 6 tygodni (możliwość zmian na podstawie zamówienia).
Nr. Bjertvej 17
7830 Vinderup
Telefon: +45 9610 1522
Mail: mail@norto.dk
CVR. nr.: 40123164
